Lidtluksus.dk sørger for levering med Postdanmark eller GLS (med mindre andet angives) til modtager på den dato der er ønsket i bestillingen. Rettidig levering forudsætter dog at fragtfirmaet overholder dag-til-dag levering. Såfremt der opstår forsinkelser hos fragtfirmaet, vil dette tilsvarende forsinke leverancen i forhold til den ønskede leveringsdato. Lidtluksus.dk kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos fragtfirmaet. I tilfælde af meget forsinkede (adskillige dage) eller decideret udeblevne leverancer, fremsender Lidtluksus.dk naturligvis en ny leverance uden beregning.

 

Levering til Bornholm og visse småøer er ikke omfattet af standardbetingelserne idet forsendelser til disse område i nogle tilfælde kan vare 2 dage og være væsentligt dyrere. Lidtluksus.dk tager altid udgangspunkt i dag-til-dag levering. Som afsender kan du evt. vælge leveringsdatoen en dag tidligere for at kompensere for dette

Betaling

Lidtluksus.dk modtager Mobilpay, Visa/Dankort samt en række korttyper via Paypal & fakturabetaling (dog kun efter aftale). Varen vil først blive afsendt når betalingen er registreret med mindre andet er aftalt skriftligt med Lidtluksus.dk

 


Herunder finder du betalingsinformationer til bankindbetaling/fakturabetaling:

Bank: Nykredit
Reg-nr: 8117
Konto: 2537006

HUSK ved fakturabetaling at påføre ordre- eller fakturanummer ved betalingen. Gøres dette ikke kan det forlænge ekspeditionstiden.

 

 

Fortrydelsesret

Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages eller fra den dag du modtager ordrebekræftelsen, hvis du modtager denne efter varerne. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i samme stand og mængde som du modtog den. Fortrydelse kan IKKE ske ved at nægte modtagelse af varen eller ved at aflevere varen personligt til Lidtluksus.dk. Fortrydelse af et køb skal varsles på et varigt medie (som f.eks. en email) og beskeden skal være utvetydig. Du har som sagt 14 dage til at fortryde købet - og yderligere 14 dage til at varen skal sendes retur. Overholdes disse frister ikke bortfalder din fortrydelsesret. Når varen er modtaget retur undersøges varen og hvis der ikke er sket værdiforringelse refunderes købsprisen til din konto indenfor få dage. Omkostninger til returnering skal du selv afholde. Er der mod forventning sket værdigforringelse af varen - vil beløbet der returneres til dig være tilsvarende det beløb som varen forventes at kunne sælges for igen.

 



Reklamationsret

Lidtluksus.dk yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven omfattende mangler, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler skal meddeles Lidtluksus.dk indenfor rimelig tid efter, at fejlen eller manglen er opdaget eller burde være opdaget. I forbindelse med reklamationssager afholder Lidtluksus.dk returneringsomkostninger i rimeligt omfang.



Specielt vedr. importerede varer
Da nogle varer i sortimentet ikke er produceret i Danmark, kan der forekomme varer hvor der f.eks. ikke medfølger en dansk manual eller vejledning. Varens vigtigste egenskaber vil dog være oplyst på produktsiden.
Ønskes en manual på dansk eller andet nordisk sprog, er Lidtluksus.dk gerne behjælpelige med at forsøge at fremskaffe eller producere dette. Ved accept af disse handels-betingelser, er du som kunde også gjort opmærksom på at det muligvis ikke kan lade sig gøre.

Er du i tvivl om en vare i din kurv er omfattet af dette, er du altid meget velkommen til at kontakte os.

Handelsbetingelser for kurser
Din tilmelding er som udgangspunkt personlig og bindende.
Afmelding og flytning
Afmelding eller flytning til anden kursusafholdelse kan ske såfremt dette gøres skriftligt (brev eller e- mail). i henhold til nedenstående retningslinjer:

Indtil 6 uger før kursusstart: gebyrfrit
Mellem 6-4 uger før kursusstart: 25 % af kursusprisen opkræves
Mellem 4-2 uger før kursusstart: 50 % af kursusprisen opkræves
Senere end 2 uger før kursusstart: 100 % af kursusprisen opkræves

Aflysning
Med henblik på at sikre en tilstrækkelig kvalitet i vores kurser, forbeholder vi os ret til at aflyse kurser. Det kan være tilfældet, hvis det f.eks. skønnes, at et for lavt deltagerantal vil medføre, at den enkelte deltager ikke får maksimalt udbytte af kurset.

I så fald tilbyder vi naturligvis en plads på det førstkommende kursus med samme indhold. Såfremt en plads på et fremtidigt kursus ikke ønskes, vil der automatisk blive udstedt en kreditnota for det pågældende kursus.


Reklamation og varereturnering
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:

Thermo-kemi ApS
Fuglebækvej 4A.1 sal
DK-2770 Kastrup
Email: info@lidtluksus.dk

Varereturnering foregår også til denne adresse - bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Det er ikke et krav, men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken - eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.

Refusion
I tilfælde af aftalte dekorter, returnerede varer eller forudbetalte varer som afbestilles før afsendelse, skal der ske en hel eller delvis refusion af købesummen. Refusion sker normalt altid ved bankoverførsel, og Lidtluksus.dk har derfor brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto.

 

 

Personlige oplysninger

Ingen personlige oplysninger der registreres på Perleimporten.dk/Lidtluksus.dk, bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand. Alle informationer opbevares på betryggende vis, og er kun tilgængelige for betroede medarbejdere hos Perleimporten.dk.

I forbindelse med evt. elektronisk betaling bruges en sikker krypteret metode gennem Webshopsystemet. Det er godkendt udbyder med godkendelse fra E-mærket.

Shopsystemet anvender såkaldte cookies til styring af indholdet i indkøbsvognen. En cookie er blot betegnelsen for en fil som gemmes på din egen PC. Vi benytter disse cookies til at genkende dig og for eksempel huske, hvilke varer der er i indkøbsvognen når du handler online hos Perleimporten.dk. Det er desuden muligt at bede systemet gemme egne adresseoplysninger til næste besøg . Ønsker man på et senere tidspunkt at slette disse informationer, kan dette ske via browserindstillingerne. I Internet Explorer sker det eksempelvis via menuen "Funktioner" og menupunktet "Internetindstillinger".

Under et køb udbeder vi os navn, adresse, telefonnummer og emailadresse. Disse informationer bruges udelukkende til behandling af ordren. Informationerne transmitteres og lagres elektronisk på ukrypteret form, og gemmes i 5 år, jf. bogføringsloven. Selve "kontrakten" (købsaftalen) lagres ikke hos Perleimporten.dk på en måde, så du senere kan logge dig ind og se/ændre status.

Desuden registrerer vi IP-adressen hvorfra evt. køb foretages. Informationen finder normalt ingen anvendelse, men kan bruges i en evt. politiefterforskning. IP adressen opbevares så længe, det er nødvendigt i forhold til en eventuel politiefterforskning. Alle falske bestillinger politianmeldes!


Som registreret hos Perleimporten.dk har du efter persondataloven altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen og til at få indsigt i de oplysninger, som vi har om dig. Det får du ved at kontakte Perleimporten.dk. På baggrund af eventuelle indsigelser foretager vi sletning i det omfang, det ønskes.
Den dataansvarlige er Digital Life, Vangedevej 16, 3600 Frederikssund