Firmaet juridiske oplysninger

TK Trading ApS
Lidtluksus.dk
Fuglebækvej 4B
2770 Kastrup
CVR:39010739
Tlf.:28900326
E-Mail: Info@Lidtluksus.dk

Levering

Lidtluksus.dk sørger for levering GLS (med mindre andet angives) til modtager på den dato der er ønsket i bestillingen. Er der ikke ønsket en bestemt leveringsdato sendes varerne hurtigst muligt og inden for 1-3 hverdage. Rettidig levering forudsætter dog at fragtfirmaet overholder dag-til-dag levering. Såfremt der opstår forsinkelser hos fragtfirmaet, vil dette tilsvarende forsinke leverancen i forhold til den ønskede leveringsdato. Lidtluksus.dk kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos fragtfirmaet.

Levering til Bornholm og visse småøer er ikke omfattet af standardbetingelserne idet forsendelser til disse område i nogle tilfælde kan vare 2 dage og være væsentligt dyrere. Lidtluksus.dk tager altid udgangspunkt i dag-til-dag levering. Som afsender kan du evt. vælge leveringsdatoen en dag tidligere for at kompensere for dette.

Betaling

Lidtluksus.dk modtager Mobilepay, Dankort samt en række kredit- og debitkort. Varen vil først blive afsendt når betalingen er registreret med mindre andet er aftalt skriftligt med Lidtluksus.dk

Ved betaling med Dankort eller eDankort trækkes beløbet først fra kortet når de bestilte varer afsendes fra lageret.

Herunder finder du betalingsinformationer til bankindbetaling/fakturabetaling:

Bank: Nordea
Reg.: 0106
Kontonummer.: 4395435782

Fortrydelsesret

Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages eller fra den dag du modtager ordrebekræftelsen, hvis du modtager denne efter varerne. Dette gælder også køb af gavekort. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i samme stand og mængde som du modtog den. Ved køb af gavekort skal der blot fremsendes en mail med besked om at købet er fortrudt. Fortrydelse kan IKKE ske ved at nægte modtagelse af varen eller ved at aflevere varen personligt til Lidtluksus.dk. Fortrydelse af et køb skal varsles på et varigt medie (som f.eks. en email) og beskeden skal være utvetydig. Du har som sagt 14 dage til at fortryde købet - og yderligere 14 dage til at varen skal sendes retur. Overholdes disse frister ikke bortfalder din fortrydelsesret. Når varen er modtaget retur undersøges varen og hvis der ikke er sket værdiforringelse refunderes købsprisen til din konto indenfor få dage. Omkostninger til returnering skal du selv afholde. Er der mod forventning sket værdigforringelse af varen - vil beløbet der returneres til dig være tilsvarende det beløb som varen forventes at kunne sælges for igen.

Ved returnering af varer skal følgende seddel udfyldes og vedlægges vare(r)ne.

Returseddel (klik for at åbne PDF'en)

Handelsbetingelser for kurser
Din tilmelding er personlig og bindende.
Afmelding og flytning
Afmelding eller flytning til anden kursusafholdelse kan ske såfremt dette gøres skriftligt (e- mail). i henhold til nedenstående retningslinjer:

Indtil 6 uger før kursusstart: gebyrfrit
Mellem 6-4 uger før kursusstart: 25 % af kursusprisen opkræves
Mellem 4-2 uger før kursusstart: 50 % af kursusprisen opkræves
Senere end 2 uger før kursusstart: 100 % af kursusprisen opkræves



Aflysning
Med henblik på at sikre en tilstrækkelig kvalitet i vores kurser, forbeholder vi os ret til at aflyse kurser. Det kan være tilfældet, hvis det f.eks. skønnes, at et for lavt deltagerantal vil medføre, at den enkelte deltager ikke får maksimalt udbytte af kurset.

I så fald tilbyder vi naturligvis en plads på det førstkommende kursus med samme indhold. Såfremt en plads på et fremtidigt kursus ikke ønskes, vil der automatisk blive udstedt en kreditnota for det pågældende kursus.

Reklamationsret

Lidtluksus.dk yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven omfattende mangler, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler skal meddeles Lidtluksus.dk indenfor rimelig tid efter, at fejlen eller manglen er opdaget eller burde være opdaget. I forbindelse med reklamationssager afholder Lidtluksus.dk returneringsomkostninger i rimeligt omfang.

Der kan i visse tilfælde være tvivl om, hvorvidt en fejl er dækket reklamationsretten. Viser fejlen sig inden for 6 måneder formodes fejlen at have været til stede under overdragelsen af varen. De resterende 18 måneder er det køber der skal bevise at fejlen har været der fra start af.

Ønsker du at klage over butikken eller handelsforløbet kan dette også gøres via den fælles europæiske klageportal "ODR" som du finder her:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Husk at butikkens mailadresse skal oplyses ved klageindgivelse: info@lidtluksus.dk

Reklamation og varereturnering
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:

TK Trading ApS
Lidtluksus.dk

Fuglebækvej 4b
2770 Kastrup
Email: info@lidtluksus.dk

Varereturnering foregår også til denne adresse - bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Det er ikke et krav, men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken - eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.

Refusion
I tilfælde af aftalte dekorter, returnerede varer eller forudbetalte varer som afbestilles før afsendelse, skal der ske en hel eller delvis refusion af købesummen. Vi gennemfører refusionen med samme betalingsmiddel som du benyttede ved den oprindelige transaktion fx Dankort.

Personlige oplysninger

Ingen personlige oplysninger der registreres på Lidtluksus.dk, bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand. Alle informationer opbevares på betryggende vis, og er kun tilgængelige for betroede medarbejdere hos Lidtluksus.dk.

I forbindelse med evt. elektronisk betaling bruges en sikker krypteret metode gennem Webshopsystemet. Det er en godkendt udbyder med godkendelse fra E-mærket.

Shopsystemet anvender såkaldte cookies til styring af indholdet i indkøbsvognen. En cookie er blot betegnelsen for en fil som gemmes på din egen PC. Vi benytter disse cookies til at genkende dig og for eksempel huske, hvilke varer der er i indkøbsvognen når du handler online hos Lidtluksus.dk. Det er desuden muligt at bede systemet gemme egne adresseoplysninger til næste besøg . Ønsker man på et senere tidspunkt at slette disse informationer, kan dette ske via browserindstillingerne.

Under et køb udbeder vi os navn, adresse, telefonnummer og emailadresse. Disse informationer bruges udelukkende til behandling af ordren. Informationerne transmitteres og lagres elektronisk på ukrypteret form, og gemmes i 5 år, jf. bogføringsloven. Selve "kontrakten" (købsaftalen) lagres ikke hos Lidtluksus.dk på en måde, så du senere kan logge dig ind og se/ændre status.

Desuden registrerer vi IP-adressen hvorfra evt. køb foretages. Informationen finder normalt ingen anvendelse, men kan bruges i en evt. politiefterforskning. IP adressen opbevares så længe, det er nødvendigt i forhold til en eventuel politiefterforskning. Alle falske bestillinger politianmeldes!

Vi videregiver persondata til ”samarbejdspartnere, der assisterer med vores forretningsaktiviteter eller långivere.

Som registreret hos Lidtluksus.dk har du efter persondataloven altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen og til at få indsigt i de oplysninger, som vi har om dig. Det får du ved at kontakte Lidtluksus.dk. På baggrund af eventuelle indsigelser foretager vi sletning i det omfang, det ønskes.
Den dataansvarlige er:
TK Trading ApS
Lidtluksus.dk

Fuglebækvej 4b
2770 Kastrup
Email: info@lidtluksus.dk